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2024-06-24 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6670
記得周潤發主演的《澳門風云2》嗎?電影中運用了大量智能家居科技手段:無線遠程手機觀看家庭視頻,紅外入侵遠程報警系統,玻璃破碎探測儀,以及遠程無線操控電力、家...
??記得周潤發主演的《澳門風云2》嗎?電影中運用了大量智能家居科技手段:無線遠程手機觀看家庭視頻,紅外入侵遠程報警系統,玻璃破碎探測儀,以及遠程無線操控電力、家庭設備……有木有感覺特炫酷!
??沒曾想,隨著互聯網、人工智能等技術的進步,這樣的生活已不再是科幻片里的場景,也不再是少數富豪的專享,而開始走向尋常百姓家。
??幻想有一天:我的家一進門燈就自動亮了,揮揮手電視就開了。系統按時打開臥室窗簾,空氣系統啟動換氣模式,廚房里的晚餐已如約做好(笑)……
索瑪特CEO,也是大白管家的創始人鄢會峰
??比預約的采訪時間,鄢會峰早了將近一個小時。這是他第一次面對鏡頭直播,他想提前熟悉環境。
??他穿著一件黑色的POLO衫,上面繡著一個白色的LOGO——形似英文字母“D”。“這是以英文字母'D'為核心的創意機器人形象,我們的圖標,很可愛。” 鄢會峰笑起來眼睛瞇成了一條線。
??他是索瑪特CEO,也是大白管家的創始人。若在百度鍵入“鄢會峰”,他的照片里出現的依然是那款標準工作服。
??這件特殊的短袖,彰顯出索瑪特的愿景。“通過大白管家智能技術和產品,為用戶提供全屋智能定制服務,給用戶帶來更安全、專業的服務體驗,傳遞更人性的關懷和陪伴。”
智能家居現狀、發展與趨勢
??根據Analysys易觀發布《中國智能家居市場趨勢預測報告2017-2019》顯示,2016年中國智能家居市場規模達到1140億元人民幣,2017年預計規模將達到1404億元人民幣,年復合增長率為20%左右,增長迅速。
??阿里巴巴有物聯網平臺阿里智能,小米有生態平臺米家APP,京東有京東微聯。市面巨頭林立,大平臺不少。但鄢會峰看來,智能家居市場目前還沒有出現一家公司或者平臺在產品體驗和技術方面絕對領先。
??智能家居是一個看似簡單卻門檻重重的行業。這幾年,隨著互聯網、人工智能、無線等技術的突飛猛進,智能家居行業風起云涌,無論是科技巨頭,還是創業公司,紛紛大顯身手想要分的一杯羹。鄢會峰提醒,目前智能家居雖然很火,但需冷靜看待。“智能并不是萬能。”
??雖然索瑪特專注智能家居10年,但規模無法和BAT相比,如何在風口與狼共舞?面對這個問題,鄢會峰坦言:“我很樂見這種局面,說明我們的路走對了。”智能家居產業里需要干臟活累活的服務商,索瑪特十年積淀,從軟件、硬件到服務,打造了核心壁壘,有信心成為這個鏈條里重要的一部分。
??他是扎根智能家居行業數十年的堅守者,從C端到B端升級的服務商,他更懂用戶。10年前,他從軍隊轉業,一頭扎入智能家居行業,從為豪宅用戶進行定制開始做起,到目前發展成為提供全屋式定制解決方案,成為智能家居行業內知名企業。
??索瑪特也有自己的沉淀。“在用戶體驗這塊,我們將在八月份推出北京最大的智慧家居體驗館,上千平方米。” 鄢會峰說。
??智能家居已經逐漸走入尋常百姓家。如今,很多地產商已經把這當成標配。當然,也有個別者將它視為營銷噱頭。
??到底智能家居在房價中占比是多少?鄢會峰一語道破,“一般根據精裝成本計算,費用占裝修里的1/10!” “也有便宜的,但更便宜之后就沒有體驗感了。”
??對近年來的流行詞“智能、智慧”家居的理解,鄢會峰概括為:最核心的智能智慧是解決了人與家之間連接的問題,為你帶來居家的舒適性、便利性、安全感。他說,前不久的“杭州保姆縱火案”,如果家中安裝了智能煙感裝置,或許可以避免悲劇的發生。
??8月2日下午,鄢會峰在與新浪樂居新聞中心總經理陳海保進行了一場長達70分鐘的對話,談及智能家居現狀、發展與趨勢。期間,他聊到興起時,會在不經意間爆出行業里的一些猛料。
鄢會峰(圖左)與陳海保(圖右)
以下為陳海保(C)與鄢會峰(Y)的對話:
??C:智能家居為什么這么火?
??Y:很多地產商打廣告都會提及智慧家居、智慧社區等標語。在這種現象背后的確有符合時代發展的事情,但需冷靜看待,智能并不是萬能。
??行業前景廣闊,政策層面有政府的大力扶持,用戶層面迎合了消費升級趨勢,滿足用戶對生活品質的提升;市場規模大。
??C:智能家居行業風起云涌,是否存在良莠不齊的情況,有沒有行業標準,作為用戶如何找到好的產品?
??Y:這屬于客戶認知問題,其實非常有難度。如何幫助用戶做出更好的選擇?從個人角度來講,個人去選擇判斷一定沒有服務機構做出的選擇好。比如說大型的地產集團公司為自己的樓盤做精裝時所做的一些考慮,或者地產開發商本身去為用戶甄別產品的好壞,是有一套服務評選標準的。
??C:智能家居目前處于什么階段?
??Y:屬于培育初期或成長初期階段,市場上看到的指紋鎖或者智能開關,很熱鬧,但這已是后來的事。
??特別是傳統企業做互聯網,包括做傳統安防、監控的熱電公司介入,比如海爾、小米等大肆發力,等2012年隨著智能手機普及,這個風口更大了。
??C:新房安裝智能設備,智能家居在房價中占比是多少?
??Y:一般會根據精裝成本計算,比如某一個樓盤定位2000元/平米,智能家居的成本費用通常占1/10,兩百塊錢左右。另外,錢不是不能更便宜,只是更便宜之后就沒有體驗了。
??C:智能家居和智慧家居兩者之間有什么關系?
??Y:需考慮把智能家居改成智慧家居的時候是從人文角度考慮的。智能家居是一個概念,是針對家居一系列智能服務的概念,智能家居是針對家居場所所做的智能化應用,從感受上講,給人感覺很炫酷。而一直把智能家居叫智慧家居是因為存在更多的考量,例如會從一些人文關懷的角度的思考。
??C:在您的業務里面,對于B端和C端的比例是多少?
??Y:其實這個商業邏輯很簡單,如果是2C,我們一定要把利潤率提高,數量少了就提高質量,現在做2B,規模化做,可以讓利給C端用戶和市場。
??C:在做B端時遇到過哪些問題?是不是競爭者很多?是否需要很長的教育過程?
??Y:你說的很對。比較痛苦的是很多服務商做規模化項目,最擔心的不是利潤高,而是通過競價、招標的事。在B端市場沒足夠甄別能力或沒足夠經驗時,如何更好的選擇,從某一個維度講,王婆賣瓜自賣自夸,你怎么講不重要,重要的是怎么去教育,B端教育是很重要的工作。
??C:開發商足夠大,是否不需要第三方,直接跟做設備合作?
??Y:開發商自己做的確有,可能還不少。比如萬科物業公司,他們推出的智能社區得到了很好反饋,但所有地產公司都復制這個模式其實很難。術業有專攻,每家公司都有自己的基因,理論上來講是可以做,但這是不是最好的選擇,不一定。
??C:小米,BAT等大企業都在做智能家居,索瑪特如何跟他們做市場競爭?
??Y:首先很多大企業都做這件事,說明這是一個好事,智能家居的方向沒有錯。
??過去十年我們在北京做高端定制服務。專長是為用戶提供全屋式定制解決方案。第一個是用戶體驗這塊,在線下做了體驗中心,八月份在北京將推出一個最大的智慧家居體驗館。
??第二個在實施過程中,全屋定制的操作性強。另外線下安裝,未來售后也是獨立做的,我們會有一些服務商,這個是相對重的模式,這塊不是BAT不能做,而是是否符合他們的市場戰略。
??C:會不會承接小米、BAT這種上下游?
??Y:有可能,現在我們做全屋定制是跟很多廠家銜接,我經常開一個玩笑,我們干不死的就跟他結婚。我們做一個品牌產品,不能去跟蘋果PK,但可以兼容。蘋果有自己的價值優勢,我們也有自己的價值優勢。只是說在今天的行業發展階段,對不像BAT那樣有龐大C端用戶基礎的企業來說,我們走這條路比較合適。
??C:所謂智能智慧要看體現在哪方面,你認為最核心的智能智慧是什么?
??Y:智能家居帶來的最大感受,是它解決了人與家的連接問題,是否能夠為你創造一個居家愿景,給你帶來居家的舒適性、便利性、安全感。大家不要再問智能家居都包括什么,其實智能家居包括什么東西跟你選擇什么家電、你的使用習慣都有關系。
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