【導讀】作為朝陽產業，智能家居受到各界高度關注。智能家居歷經不短的幾十年發展階段，隨著物聯網相關政策出臺為智能家居行業提供了有力的支撐和指明了發展方向，近幾年推出各種新品欲搶占市場。

但目前談起智能家居，大眾的印象仍多數是智能電視、感應照明、機器人、智能手表等有著顯眼功能的產品，與行內人所理解的智能家居有著許多差別，那么真正的智能家居到底有什么功能和服務體驗，簡單來說有以下幾點：

一、智能。安全是基礎需求，靈活的遠程控制是必備功能，環保節能是趨勢所在，健康舒適更是剛需。

二、互聯。智能數據同步更新，實現家庭多終端互聯互通互控，還要實現整個社區的互聯互通，實現生活圈便利化。

三、AI感知學習。例如智能家電、智能照明不僅要根據用戶的使用習慣，也基于各種監測設備，大數據的智能分析，提供精準服務，此外，系統主動學習，具備人智，無需用戶操控，自動實現所需要的各種智能服務，解放用戶雙手和大腦，將智能無形融合在日常生活場景里。

然而目前全球的智能家居無法為用戶全部實現以上所述的體驗，受關鍵技術的發展水平不足以及產業體系的不完善等因素制約，國內不少智能家居企業的現狀是“頭大——夢想很豐滿，脖子細——互聯互通參差不齊，身瘦——核心技術水平不足，四肢無力——缺人才，資金鏈容易斷，行動力較慢，服務脫離實際需求”，智能家居企業生存壓力倍增。

從2018年整體行業發展情況來看，出現以下新的發展趨勢，值得關注。

企業必備：全屋智能解決方案

從2016年的“智能單品為主”，2017年“打造互聯互通概念”，到如今2018年，在國內外舉行了大大小小的智能家居展會、發布會、論壇峰會等活動，廠商們紛紛推出“全屋智能家居解決方案”，包括傳感器、監控攝像頭、智能門鎖、智能窗簾等設備。這對于智能家居行業整體發展來說，表現了企業發力打造自身核心技術、核心服務的經營模式，已經具有為用戶提供較為完整的智能設備和系統的能力，展示了在物聯網技術應用推進作用下，智能家居在技術和概念上有著較大的進步，從理想概念，開始走進實際生活。但生產供應鏈，成為不少智能廠商目前的阻礙。

新盈利點：服務運營水平

智能家居、智慧社區毫無疑問能提升住宅附加值品質，讓房地產項目更具有前瞻性和功能體驗，目前智能家居各品牌的集成服務商隊伍不斷擴大，智能集成市場呈現新格局。但是集成商們作為智能廠商與房地產商之間的對接人，在物聯網新時代，面臨更深更高的服務難題：一個再好再便宜的智能家居系統在房地產商眼里都是成本，智能廠商要實際思考探索房地產商真正需求，例如幫助收取物業管理費，增強業主溝通水平和效率，減少管理人員的投入等方面，從單一的智能產品安裝，到為房地產商提供或者升級服務運營水平，顯示房地產商們對智能廠商的要求變化。

平臺搭建：生態鏈站隊

智能家居領域產業鏈上下游涉及的廠商眾多，經過多年的市場發展，行業意識到“單兵作戰”是不可行的，唯有“強強聯手”，才是符合企業生存和發展的戰略。例如小米、華為、海爾，甚至家居裝修建材等行業巨頭搭建以自身優勢為核心的互聯生態平臺，吸引各智能廠商加入。但智能家居行業目前尚未出臺國家統一標準，生態鏈之間的不對接不互通，也是制約用戶購買智能產品的一大因素。

資本支持：逐漸回歸理性

從2012年來，互聯網企業、硬件企業紛紛開始融資，衍生出許多新興的智能創業團隊，根據企業公開信息來看，相對于2016年97家，在2018年的智能硬件、智能家居融資次數和額度都大幅減少至20多家企業，超過半數企業融資來自于天使輪和A輪，在全球資本市場寒冬大環境下，智能家居投資趨勢熱度下降，但也有一些具有實力的智能家居企業獲得多輪融資，說明行業資本正在往頂部靠攏，為實力企業提供更集中化的支持。

智能家居行業未來發展預測

控制協議暗戰起

Zigbee協議、低功耗組網藍牙Mesh這些協議，國內智能家居用戶和廠家較為熟悉，隨著5G網絡的商用化、以及Lora、NB-IoT等低功耗窄帶協議逐漸走進國內應用市場，企業也開始推出相關的新產品，實際效果仍需經過時間和項目量考驗，這無疑對智能家居的設備控制、方案管理方面帶來新一輪沖擊，廠商們若在連接控制研發出快速又全面穩定的技術應用，將是占據智能家居市場滲透的有力武器。

智能單品促進銷量

從各廠家公布的智能單品出貨規模來看，每年都呈增長之勢，在線上喜歡購買智能產品的用戶也逐漸增長，尤其值得注意的是，年輕用戶占比大幅增加，他們對于產品的外觀設計以及價格較為敏感，作為新物聯網時代生活趨勢，體驗為上的價值觀，在單品方面，更需要企業推出符合年輕用戶需求的新品，以此作為獲得用戶口碑和信任度的入口。

智能影音漸成新銳

客廳作為家庭互動的中心，也是用戶使用頻率最高的生活場景，隨著用戶對生活水平要求提高，智能電視、高清投影儀、智能音箱、家庭影院等電子設備逐漸走入家庭。由于從智能手機開始延伸的屏幕趨勢，用戶審美逐漸趨向“更薄更大”的全面屏發展，加上影音領域的價格利潤空間較大，未來將會出現更多影音廠商推出智能化新品，聯動智能家居系統，打造一體化的高端生活體驗。

智慧養老模式探索

國內養老問題日趨嚴峻，鑒于國情和人性化需求考慮，智慧養老產業除了養老機構，醫療機構，還開始往居家養老方向探索，致力打造更多元化，更符合實際需要的養老模式。在不同的生活場景，智能設備系統和機構之間的連接互通水平，成為驗證智慧養老廠商的實力標準之一。更需要發力探索的是養老盈利和分配商業模式，相信在未來，將會推出更多能兼顧運營成本和盈利分配的方案，促進智慧養老落地。

結語

縱觀智能家居市場現狀，用戶的需求層次從最初的安全性、操控性再到舒適性、個性化AI服務，智能家居推進的路徑正是根據用戶的需求來進行。雖然整體發展未如眾人預想，還有用戶認知培育不夠、行業標準不統一、價格過高，操作體驗復雜繁瑣等行業難題，但大家面對的仍然是一個欣欣向榮的市場和未來大趨勢。

千家網認為，智能產品和設備不應該只是在所謂的操控上多增加幾種方式，而應該更多聽取分析用戶真實需求，增強人與機器的主動感知交互，從而提供更好的個性化服務，這是解決用戶痛點之后更高層次的要求，也是未來發展的一大關鍵。