近日,第三方調查機構發布數據顯示,2023H1精裝修市場智能家居配套項目個數521個,同比下降30.9%;規模44.71萬套,同比下滑36.8%;2023H1精裝修市場智能家居系統配套項目個數141個,同比上升6.8%;配套規模為7.9萬套,同比下降9.4%;配置率為21%,和22年相比增長了7.3個百分點。透過數據我們可以看到,如今整個智能家居市場雖然在持續擴張,但在行業火熱的表象下,終端市場卻反應冷淡,智能家居陷入一種行業熱、市場冷的尷尬局面,這讓人不禁想問究竟是為什么?

智能家居究竟美不美?

簡單來講,智能家居是以住宅為平臺,通過物聯網技術將家中的各種設備連接到一起,實現智能化的一種生態系統。

從消費者層面上看,中國擁有最大的互聯網及移動互聯網用戶,有近億的中產階級,80后、90后觸網的年輕人成為了消費主力,中國整個經濟環境、人文環境都為智能家居提供了很好的顛覆與創新的基礎。

家居新范式認為,從發展階段來看,隨著技術的革新迭代,智能家居行業將從單品發展提升至全面智能,有望催生千億市場。另據機構Statista的數據顯示,2020年中國智能家居市場規模占全球市場規模比例達到19%,預計至2025年將提升至21.5%。

面對巨大的市場前景,中國的智能家居企業也在不斷地壯大。當前智能家居賽道已經形成了幾個大的派系,以海爾、美的為代表的家電派;以華為、小米為代表的互聯網派;以歐派、顧家為代表的家居派。從小米500億加碼,到天貓精靈升級為獨立事業部,到更多的家電甚至安防、家裝等大品牌、大企業圍繞自身核心業務,以不同的切入點,大踏步涉足智能家居領域各細分應用,所匯聚的各類資源也成為智能家居市場發展的新一輪推動力。

智能家居腳下的“絆腳石”

雖然智能家居前景無限,但其全面融合時代還沒有開啟,目前仍是企業各自發展,在市場營銷層面頂多就是有一些“跨界合作”,不過就是相互引流客戶、相互讓利優惠,并沒有真正實現落地。

目前一些企業智能家居整體玩不轉,那么就先從做單品或者微場景來吸引大眾眼球,對于企業來講似乎是不錯的路子。這就是智能家居目前呈現的一部分結果。而且有些企業推的智能單品遇到了市場瓶頸被消費者所詬病,包括操控形式本末倒置、形式大于實際效果、互不兼容、存在安全性問題。

有人說,如今智能家居只走完了第一階段的路程,還停留在聯網化的階段。而聯網化還沒有做到百分之百的普及,所謂的自動化和智能化還在路上,還有更遠的距離要走,所以后面還有很大的增長空間。

另外,隨著家電智能化逐漸由單品智能過渡到場景化智能,消費者對于智能化的體驗以及要求越來越高,用戶期望智能家居之間的聯動能力更強,在場景化使用中提供更為舒適、智能、便捷的智能家居體驗。但是從目前智能家居市場現狀表現來看,仍然存在著品牌之間有各自的生態圈,智能家居互聯互通壁壘現象較為嚴重的問題。

在家居新范式看來,智能家居的發展瓶頸,并不是一個產品、一個系統或者一個企業在短時間內就能解決,這需要整個行業花費時間,共同解決,為實現真正意義上的智能家居而努力。

智能家居發展新拐點藏在何方?

無論是對家電企業,還是家居企業來說,都應該清醒并清楚看到新商機,積極擁抱智能家居產業,從而獲得消費轉型的良機。在家居新范式看來,企業可以主要圍繞三方面市場空間展開,包括智能家居泛家居跨界融合、智能家居產品升級和后續服務市場。

首先,品牌間互為渠道、強強聯合,讓營銷路徑越走越寬。尤其是5G、AloT的快速發展,家居企業、家電企業得以在家庭場景中大展拳腳,智能與互聯逐漸寫實。傳統家居、傳統家電與“智能”融合,實現了泛智能跨界融合,讓智能家居產品的功能性構想更加豐滿,與此同時,智能家居生態系統實現家庭、辦公、商業等領域,用戶體驗將得到大大提升。

其次,當前,WiFi7、5G通信、觸摸屏、攝像頭傳感器技術、視音頻AI算法技術等技術正在加速布局,可以預見,在各類新興技術發酵的沃土中,智能家居產業將迎來更高質量的發展。譬如,近兩年需求比較火熱的可視門鈴、智能顯示器、智能中控屏、聯網攝像頭,正是依托于顯示技術的成熟發展。

最后,不同于智能單品,智能家居是一套綜合控制系統,整個系統需要整合很多產品才能組網。而且全屋智能系統的安裝復雜程度高,對安裝的專業性要求極高,需要專業智裝團隊服務加持。如果服務水平不到位,售后服務繁瑣,將會直接影響用戶體驗感。因此在運營操作智能家居項目的時候,對技術人員的要求很高,無論是產品選型還是安裝調試,都需要全面掌控才行,這與很多傳統產品并不相同。不單單是銷售完成上門安裝就能了事。總之,提升用戶體驗將是智能家居企業革新服務體系的必然要求。

結語

比爾蓋茨曾說這樣一句話:“在不遠的未來,沒有智能家居系統的住宅會像今天不能上網的住宅一樣不符合潮流。”誰也沒有辦法拒絕一個時代的更替,智能家居是必然的趨勢。就像蘋果用iPhone改變世界一樣,未來的生活場景一定是在智能家居下發生改變的。現在擺在智能家居企業面前的有很多山,在山的那邊就是智能家居的藍海。未來或許不能現在就來,但一定會來。